FAQs

Hokker faluta binne de prizen sjoch ik op 'e side?
Alle prizen binne yn jo eigen munt, mar sille nei it kassa konvertearje nei GBP.

Ik haw krekt in bestelling dien, wannear sil it ferstjoere?
Wy besykje ús bêst om items sa gau as wy kinne ferstjoere. Stean asjebleaft 1-2 dagen produksjetiid foar jo bestelling út, gemiddelde ferstjoertiden binne 1-3 dagen.
Folgjenûmers sille bywurke wurde as se ferstjoerd binne. As jo ​​gjin trackingnûmer hawwe nei 3 bedriuwen, stjoer ús dan e-post nei sales@anxt.co.uk

Ik bin net fereale op myn bestelling, kin dy werom wurde? Wat as d'r in probleem is?
Wy biede in 100% jild werom garânsje as it produkt defekt of skansearre is. Wy jouwe jo 30 dagen om it werom te stjoeren nei ús foar in folsleine restitúsje. Jo moatte it werom stjoere op jo eigen kosten, as wy ienris it produkt hawwe ûntfangen, sille wy it folsleine bedrach fan jo orizjinele oankeap werombetelje. Foegje asjebleaft allegear in namme en bestelnûmer op op 'e weromkommende pakketten.
Tink derom: as jo pakket ûnderweis is, moatte jo wachtsje oant it oankomt en it werombringe foardat jo in jild werom krije.

Kin ik myn oardering annulearje?
Jo kinne jo bestelling annulearje sûnder boete! Jo moatte jo bestelling annulearje foardat it ferstjoerd wurdt. As it artikel al ferstjoerd is, brûk dan ús maklike retursysteem om in folsleine restitúsje te krijen.

Ik haw in ferkeard adres ynfierd wat doch ik no?
As jo ​​in ferkeard staverje hawwe of automatysk in ferkeard adres ynfolje, antwurdzje dan gewoan op jo e-post foar befestiging fan bestelling en befestigje. As jo ​​ienris kontrolearje as it opjûne adres ferkeard is, meldt it ús dan per e-post op sales@anxt.co.uk, As it opjûne adres ferkeard is, kinne wy ​​it adres binnen 24 oeren yn it juste feroarje. Gjin restitúsje sil wurde jûn nei de 24 oeren fan ferkearde yntsjinjen.

Hoe lang hat skipfeart nimme?
Stjoertiden kinne ferskille as wy wrâldwiid ferstjoere fanút it Feriene Keninkryk.

Ik haw in fraach dy't net beantwurde is, kinne jo asjebleaft helpe?

Absolút! Wy binne hjir om te helpen! Stjoer ús asjebleaft in e-post nei sales@anxt.co.uk en wy sille jo lokkich helpe op elke manier dy't wy kinne.
Wy ûntfange deistich in grut oantal e-postberjochten. As jo ​​in rappe antwurd wolle krije, foegje jo bestellingsnûmer ta en adressearje jo fraach dúdlik. Dankewol.